อย่าพิมพ์มาแค่ "สวัสดี"
แปลและดัดแปลงจาก sbmueller.github.io/nohello/
สรุป
คุณควรใช้ข้อความแชตเพื่อสื่อสาร ในลักษณะที่เป็นการประหยัดเวลาให้กับคู่สนทนาทุกคน และในลักษณะที่เป็นการสร้างการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ และไม่ต้องรอให้ทุกคนว่างพร้อมกัน
ถ้าพิมพ์ไปหาใครแค่ว่า "สวัสดี" ก็ไม่ควรคาดหวังให้อีกฝ่ายตอบข้อความกลับมา และหลีกเลี่ยงการโทรหาใครดื้อๆ
วิธีการที่ดี คือส่งข้อความแชตที่มีข้อมูลมากพอ ที่คู่สนทนาจะสามารถอ่านข้อความของคุณในเวลาที่สะดวก แล้วตอบคำถามของคุณด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนได้ทันที
การแชต
2010-07-19 12:32:12 คุณ: สวัสดีครับ 2010-07-19 12:32:15 เพื่อนร่วมงาน: สวัสดีค่ะ ## เพื่อนร่วมงานของคุณรอคุณพิมพ์คำถามกลับมาอย่างใจจดใจจ่อ 2010-07-19 12:34:01 คุณ: พอดีมีงานที่ต้องทำ [อะไรบางอย่าง] เลยอยากรู้ว่า [คำถามที่จะถามเพื่อนร่วมงานตั้งแต่ทีแรก ฯลฯ...] 2010-07-19 12:35:21 เพื่อนร่วมงาน: อ๋อ คืองี้ค่ะ [คำตอบ...]
การพิมพ์แชตมาแค่ "สวัสดี" เหมือนกับการโทรหาใครสักคน พูดว่าสวัสดี แล้วก็ให้ปลายทางรอสายนั่นแหละ!
ลองทำแบบนี้ดูดีกว่า
2010-07-19 12:32:12 คุณ: สวัสดีครับ พอดีมีงานที่ต้องทำ [อะไรบางอย่าง] เลยอยากรู้ว่า [คำถามที่จะถามเพื่อนร่วมงานตั้งแต่ทีแรก ฯลฯ...] 2010-07-19 12:33:32 เพื่อนร่วมงาน: [ตอบคำถามให้คุณ]
คุณจะสังเกตว่าบทสนทนาของคุณรวดเร็วขึ้น คุณไม่ทำให้อีกฝ่ายต้องรอคุณ ตรงกันข้ามเลยคือคู่สนทนาของคุณสามารถเริ่มตอบคำถามของคุณได้ทันทีที่เห็นข้อความแรก!
คุณทักไปแค่สวัสดีก่อน เพราะคุณอาจจะพยายามให้เกียรติคู่สนทนา ด้วยการไม่ผลีผลามถามคำถาม ซึ่งคุณอาจจะพยายามทำตัวเหมือนกับเวลาคุณคุยกับคู่สนทนางานตัวต่อตัวหรือผ่านโทรศัพท์อยู่ แต่ช่องแชตไม่เหมือนการสื่อสารตัวต่อตัวหรือการโทร กล่าวคือการพิมพ์ช้ากว่าการพูดมากๆ และแทนที่คุณจะให้เกียรติคู่สนทนา ผลลัพธ์ที่ได้คืออีกฝ่ายต้องรอคุณพิมพ์คำถามอีกรอบหนึ่ง ซึ่งหมายถึงประสิทธิภาพในการทำงานที่หายไป
แน่นอนว่าการพิมพ์แค่ว่า "ทักครับ" "สวัสดีครับ อยู่ไหมเอ่ย" "สวัสดีค่ะ ขอถามคำถามไวๆ หน่อย" "ว่างไหมครับ" ฯลฯ โดยไม่พิมพ์คำถามมาเลย ไม่ต่างกัน
วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คือพิมพ์คำถามมาเลยจะดีที่สุด
ถ้าคุณรู้สึกว่าการพิมพ์ถามไปเลยดูห้วนไปหน่อย คุณลองออกตัวว่าจะรบกวนสักเล็กน้อย แล้วทิ้งคำถามไว้ก็ได้ เช่น
2010-07-19 12:32:12 คุณ: สวัสดีครับ ถ้าว่างอยู่ขอรบกวนนิดนึงนะครับ -- พอดีมีงานที่ต้องทำ [อะไรบางอย่าง] แล้วก็เลยพยายามที่จะ [ฯลฯ...]
หัวใจหลัก คือการถามคำถามไปก่อนเลย ไม่ต้องรออีกฝั่งหนึ่งพร้อมตอบ ซึ่งช่วยให้บทสนทนาเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ ถ้าคุณพิมพ์คำถามไปหาคู่สนทนา แล้วคุณออฟไลน์ไปเสียก่อน คู่สนทนาก็ยังสามารถตอบคำถามของคุณได้ทีหลัง โดยไม่ต้องมานั่งเดาว่าคุณพิมพ์มาว่า "สวัสดี" ด้วยเรื่องอะไร
มารยาทในการโทร
(รอแปลเพิ่ม)
ลิงก์ย่อมายังบทความภาษาไทย (หน้านี้): https://srakrn.me/to/nohelloth
